ما هي مكتبة جرير؟

  • هي شركة سعودية تهتم بمختلف أشكال التجارة والتجزئة والجملة لأنها مناسبة للعديد من المنتجات التي يحتاجها الإنسان الحديث. مثل الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة التلفزيون والإلكترونيات وصيانة الأجهزة وغيرها من وسائل التقدم.
  • تشمل أعمال الشركة أيضًا اللوازم المدرسية والألعاب والوسائل التعليمية والمعدات المكتبية والمنشورات باللغتين العربية والإنجليزية والفنون والحرف اليدوية والملحقات والمعدات السمعية والبصرية ومعدات التصوير.
  • تأسست شركة جرير للتسويق (المعروفة أيضًا باسم “مكتبة جرير” أو “جرير”) في الرياض عام 1974 كمكتبة صغيرة. افتتحت جرير فرعًا ثانيًا في الرياض في الثمانينيات ثم افتتحت فرعًا ثانيًا في التسعينيات.
  • أصبحت جرير شركة مساهمة عام 2002 (سجل تجاري رقم 1010032264) وأدرجت في السوق المالية السعودية (تداول) في عام 2003.
  • كما وقعت عدة اتفاقيات مع البنوك لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات حيث تتيح المنتجات التي يتم دفعها على أقساط.
  • يبلغ رأس مال جرار حاليا 1.2 مليار ريال سعودي. وتشارك في تجارة التجزئة وتجارة الجملة للمنتجات في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى.
  • يقع المقر الرئيسي لجرير في الرياض بالمملكة العربية السعودية ، وتعمل جرير من خلال قسمين: قسم البيع بالتجزئة (بما في ذلك المبيعات عبر الإنترنت) وقسم البيع بالجملة. العلامة التجارية “مكتبة جرير”.
  • جرير هي الشركة الرائدة في الشرق الأوسط في مجال منتجات تكنولوجيا المعلومات الاستهلاكية والإلكترونيات واللوازم المكتبية والكتب.
  • حازت جرير على لقب أفضل علامة تجارية في المملكة العربية السعودية والأولى في صناعة التجزئة. جرير أيضًا في العالم العربي (فوربس ، الشرق الأوسط ، 2022) من بين أفضل 100 شركة مدرجة في العالم العربي.

شروط تقسيط جرير

  • لا تزال مكتبة جرير تقدم أفضل خطة تقسيط لجميع منتجاتها والتي تشمل العديد من الأجهزة الإلكترونية.
  • بما في ذلك شاشات التلفزيون والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة واللوازم المدرسية وجميع ملحقات الكمبيوتر والألعاب والكاميرات والكتب.
  • توفر شروط الدفع بالتقسيط في جرير الكثير من الراحة لأولئك الذين يريدون أفضل منتج.
  • حيث أن الدفع بالتقسيط يوفر لك ولأسرتك العديد من المزايا بسعر يناسب الجميع ، وتعد التسهيلات التي تقدمها مكتبة جرير من الميزات الرائعة التي أضافتها جرير إلى باقة الخدمة التي تقدمها العديد من الفروع في المملكة العربية السعودية .
  • تقوم جرير بعمل أقساط على الهواتف المحمولة وأجهزة الهواتف الذكية ، أحدث إصدار من iPhone و Samsung و Huawei وأجهزة ذكية أخرى بمواصفات عالية ، وهذا هو الفرق بين مكتبة جرير وأي مكتبة في العالم.
  • خدمة التقسيط هي خدمة مقدمة من طرف ثالث ، ويحق للطرف الثالث قبول أو رفض طلب التمويل المقدم من العميل حسب مؤهلات العميل وشروط وأحكام مقدم الخدمة.
  • يتضمن البيع بالتقسيط هامش ربح شهري 1.5٪ لمزود الخدمة ؛ يدفع العميل 1٪ رسوم إدارية لمزود الخدمة.

كيفية الحصول على أقساط وشروط جرير

  • للحصول على أقساط جرير يشترط أن يكون لدى العميل قيمة شراء لا تقل عن 1200 ريال ، ويجب أن تكون جميعها مصحوبة بفاتورة.
  • ومن شروط أقساط جرير أيضًا وجوب استخدام إحدى بطاقات الائتمان مع أحد البنوك المشاركة سواء في صالة العرض أو الشراء في الموقع.
  • عرض التقسيط ساري لمدة 12 شهرًا وهو صالح لحاملي بطاقات الائتمان من البنوك المشاركة التالية ، بما في ذلك مصرف الراجحي ، ساب ، سامبا ، العربي ، بنك الرياض ، الأهلي ، بنك الجزيرة ، البنك السعودي للاستثمار ، بنك البلاد وبنك الإمارات دبي الوطني.
  • إذا قمت بشراء جهاز محمول أقل من 1500 ريال سعودي ، فلن يتمكن الفرد من الدفع على أقساط أو استخدام الخدمة ؛ بالإضافة إلى ذلك ، يشترط في شروط تقسيط جرير ألا يقل عمر الشخص عن 21 عامًا ولا يزيد عن 60 عامًا.
  • أما بالنسبة لموظفي الحكومة فيجب عليهم تقديم ما يثبت أن رواتبهم لا تقل عن 3500 ريال وأن لا تقل مدة عملهم عن 3 أشهر. إذا كان موظفًا في القطاع الخاص ، يجب ألا تقل مدة عمله عن 12 شهرًا.
  • من شروط تقسيط جرير عدم إمكانية استرداد قيمة البضاعة المشتراة نقدًا. إذا رغب العميل في استبدال أو استرداد البضائع المشتراة ، فعليه الالتزام بسياسة الاستبدال والإرجاع الخاصة بمكتبة جرير.
  • لا يمكن للعملاء شراء المنتجات من خلال الجمع بين طريقة الدفع بالتقسيط وأي طريقة دفع أخرى.
  • لا يمكن للعملاء استخدام خدمة التقسيط لشراء بطاقات الهدايا وقسائم الشراء.
  • من شروط أقساط جرير خيارات التمويل المتاحة (6 شهور – 12 شهر – 18 شهر – 24 شهر). يحق للعملاء اختيار الشخص الذي يناسبهم بشرط ألا يتعارض مع شروط وأحكام الشركة.

طرق الدفع في جرير

بالإضافة إلى بطاقات الائتمان ، يقدم معرض مكتبة جرير أيضًا:

  • طرق الدفع المباشر الأخرى ؛ يمكن الدفع إلكترونياً من خلال موقع جرير الإلكتروني.
  • يمكنك الدفع من خلال أحد المعارض خلال فترة زمنية تحددها إدارة المكتبة ؛ يمكنك أيضًا الدفع باستخدام حساب دفع (مثل حساب مصرفي) ، ويمكنك فتح حساب لدى الشركة يمكّنك من إجراء المدفوعات.
  • تعد بطاقة التقسيط سامبا جرير أفضل طريقة للاستفادة من خدمة التقسيط والدفع المباشر ، حيث يمكنك استخدام البطاقة داخل وخارج المملكة العربية السعودية.
  • يمكنك أيضًا التعامل مع العديد من محلات السوبر ماركت من خلال أجهزة الصراف الآلي تمامًا مثل جميع بطاقات الائتمان التجارية الأخرى في العالم.
  • إذا لم تتلق الطلب الذي طلبته ، تحتفظ مكتبة جرير بالحق في عدم تزويدك بهذه الخدمة مرة أخرى عند الطلب.
  • إذا كنت ترغب في إرجاع الطلب واخترت الدفع مقدمًا ، فسيتم إعادة المبلغ الذي دفعته إلى الحساب الموجود على موقع مكتبة جرير الإلكتروني في شكل ائتمان.
  • كما يمكن السداد من خلال بطاقة جرير للخصم المباشر ، وهي عبارة عن برنامج عضوية في مكتبة جرير يمكن استخدامه للمعارض ومتجر جرير الإلكتروني.
  • لها العديد من المزايا مثل خصم 1-10٪ على معظم المنتجات (مثل الكتب ومستلزمات الرسم والحرف اليدوية وحقائب الكمبيوتر) وعروض خاصة لحاملي بطاقة خصم جرير.
  • يمكن الحصول على بطاقة خصم جرير فقط من قسم خدمة العملاء من خلال الفرع. يجب إرفاق فاتورة تسوق من جرير بمبلغ 500 ريال فأكثر أو 50 ريال كرسوم للبطاقة.
  • يجب تعبئة نموذج طلب بطاقة جرير وسيتم قبول الطلب في غضون 3 أيام ، ومن ثم يمكن الحصول على بطاقة مؤقتة من صالة العرض في أي مكتبة جرير. يمكن إصدار البطاقات البلاستيكية من قسم خدمة العملاء حسب متطلبات العميل.

استفد من خصومات جرير وتقسيطها

  • يمكن الاستفادة من جرير للحصول على خصومات ومزايا متنوعة يتم تطبيقها خلال كل فترة لتقديم العديد من الخدمات للمستفيدين من منتجاتها.
  • يمكنك الاستفادة من خصومات جرير وسداد الأقساط عبر بطاقة ائتمانية ، ويمكنك الحصول على هذه البطاقة من خلال زيارة أقرب فرع لجرير.
  • كما يمكنك الاستفادة من هذه العروض مباشرة من خلال مكتبة جرير والتعاون مع دائرة المالية ، وهناك العديد من الاتفاقيات بين شركات التمويل وشركة جرير والتي تقوم بدور الإشراف على خدمة الأقساط المتعددة.
  • يمكنك الحصول على شيء مدفوع الثمن من جرير ، مثل أجهزة iPhone ، والساعات ، والعديد من الهواتف المختلفة ، وغيرها من المنتجات.

كيفية الشراء من موقع مكتبة جرير

  • قم بإنشاء حساب على موقع مكتبة جرير الذي يمكنك زيارته بالضغط على الرابط التالي https://www.jarir.com/ .
  • يجب أن يكون لدى العميل بطاقة ائتمان أو حساب دفع ؛ وتحديد عنوان الشحن بشكل صحيح وواضح عنوان وطني أو عنوان واصل.
  • لا يوجد حد أدنى لمبلغ الشراء على موقع مكتبة جرير. المنتجات التي يمكن شراؤها من خلال الموقع هي تلك التي تتضمن زر إضافة إلى عربة التسوق.
  • إذا لم تجد المنتجات التي تريدها في الموقع ، يمكنك الطلب من خلال متجر جرير. عند الشراء من أي فرع من فروع مكتبة جرير ، يمكن استخدام شهادات الهدايا.
  • يمكنك استخدام بطاقة جرير للخصم المباشر أثناء عملية الشراء (أدخل رقم البطاقة أو أضف البطاقة إلى حسابك) ؛ يمكنك شراء الكتب الإلكترونية من جرير عبر تطبيق جرير ريدر.
  • بعد عملية طلب المنتج ، سيتم حجز مبلغ الطلب ، وسيتم خصم المبلغ عندما يكون الطلب جاهزًا للشحن ، وسيتم إرسال بريد إلكتروني بفاتورة الشراء إلى بريدك.

طرق الشحن في جرير وسياسة التوصيل

  • يوفر موقع مكتبة جرير خدمات النقل والتوصيل من خلال العديد من الشركات وهي أرامكس وسيزي وجاك.
  • الطلبات التي تقل تكلفتها عن (200 ريال) أو أكثر لا تفرض رسوم شحن.
  • تكاليف الشحن (31.50 ريال) للطلبات التي تقل قيمتها عن (200 ريال) وتشمل (5٪ ضريبة القيمة المضافة). الطلبات التي يقل وزنها عن 15 كجم لا تخضع لأية رسوم.
  • الطلبات التي يزيد وزنها عن (15 كجم) ويكون هناك مبلغ إضافي (2.10 ريال)) ؛ سيكون هناك (5٪ ضريبة القيمة المضافة) لكل طلب (1 كجم) بالإضافة إلى تكاليف الشحن والمناولة.

كيفية تتبع شحنة طلب من موقع مكتبة جرير

  • يمكنك تتبع توصيل طلبك باتباع الخطوات التالية ؛ قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع مكتبة جرير وستظهر لك صفحة طلبك. حدد الطلب الذي تريد تتبع شحنتك ، ويمكنك زيارته بالضغط على الرابط التالي https://www.jarir.com/ .
  • سترى صفحة الطلب المحددة التي تشرح تفاصيل الطلب ؛ بجانب تفاصيل الطلب ، ستجد زر (تتبع الطلب) ، انقر فوق هذا الزر ، وستتمكن من معرفة حالة الطلب ، وهناك أيضًا رابط لتتبع شحن الطلب.
  • ميعاد توصيل الطلب من 1-3 أيام من تاريخ طلب المنتجات في المدن الكبرى و 10 أيام في المدن الأخرى بسبب تريندات في عدد الطلبات وبالتالي تحديد فترة تسليم الطلبات خلال فترة العرض .

سياسة الإرجاع والإلغاء في جرير

  • يمكنك إرجاع أو استبدال طلبك من خلال موقع مكتبة جرير بالشروط التالية ؛ سياسة الإرجاع والاستبدال في جرير تغطي جميع المنتجات.
  • باستثناء المنتجات (الكتب – الأجهزة الإلكترونية – البرامج والألعاب الإلكترونية – البطاقات مسبقة الدفع) ما لم يكن المنتج به عيوب صناعية.
  • إحضار فاتورة الشراء الأصلية ؛ إذا كان المنتج في حالته الأصلية ومعبأ في عبوته الأصلية ، فسيتم الإرجاع خلال تاريخ الشراء (3 أيام) ، وسيتم الاستبدال خلال تاريخ الشراء (7 أيام).
  • يمكنك إلغاء الطلب من موقع مكتبة جرير بشرط أن يكون الطلب قيد المعالجة لأنك تعلم أنه لا يمكن إلغاء الطلب بعد تسليمه لشركة الشحن.
  • خطوات إلغاء الطلب ، قم بزيارة صفحة الطلب الخاصة بك ؛ حدد الطلب الذي تريد إلغاؤه وانقر على زر إلغاء الطلب في أعلى الصفحة.

في ختام هذا المقال ، قمنا بتغطية كافة جوانب موضوع شروط تقسيط جرير من حيث تعريف شركة جرير ، وشروط أقساط جرير ، وكيفية إصدار أمر ومتابعة هذا الطلب ، وسياسة الصرف ، وإلغاء الأمر. وطرق الشحن والتسليم.