الخط الساخن لبنك البحرين الوطني

يقدم مركز الاتصال ببنك البحرين الوطني خدماته على مدار 24 ساعة في اليوم ، كل يوم من أيام الأسبوع ، ويقدم الدعم الفني لجميع عملائه. يمكن لعملاء البنك الاتصال بمركز الاتصال في أي وقت والتحدث مع موظفي خدمة العملاء بخصوص أي استفسارات على الأرقام التالية:

1- للعملاء الأفراد

  • يرجى الاتصال على رقم هاتفنا (+973 17207777).
  • أو أرسلها إلى بريد إلكتروني [email protected]
  • ساعات العمل من 7:30 صباحًا إلى 8:00 مساءً ، من السبت إلى الخميس.

2- لعملاء الشركات

  • يرجى الاتصال على رقم هاتفنا (+973 17207772).
  • أو أرسلها إلى بريد إلكتروني [email protected]
  • ساعات العمل لدينا من 7:30 صباحًا إلى 3:00 مساءً ، من الأحد إلى الخميس.

الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول

طور بنك البحرين الوطني الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول ، من أجل توفير تجربة أفضل للخدمة المصرفية عبر الإنترنت ، وتوفر منصة البنك المصرفية عبر الهاتف المحمول العديد من الخدمات مثل ما يلي:

  • استعلام عن الحسابات عبر الإنترنت. تتضمن هذه الخدمة الاستعلام عن الرصيد المتاح وتحميل كشف حساب بصيغة pdf أو xls
  • استعلام عن أرصدة بطاقات الائتمان ، بما في ذلك الحدود المتاحة ، والمعاملات التي تتم فوترتها وغير المفوترة ، والمعاملات الأخيرة من قبل العميل ، وتحميل كشف حساب بطاقة الائتمان بصيغة pdf أو xls
  • استبدال بطاقة الائتمان أو حظرها ، وتحديث حد بطاقة الائتمان.
  • تسجيل الحساب والبطاقة لكشف الحساب الإلكتروني.
  • تحويل الأموال بين حسابات مختلفة لنفس العميل.
  • الحصول على خدمات فوري وفوري بلس.
  • التحويلات الدولية بين العملاء المسجلين مسبقًا.
  • فتح حساب وديعة ثابتة مع تغيير تعليمات الاستحقاق.
  • استلام وتحويل المدفوعات من وإلى أصحاب حسابات بنك البحرين الوطني عبر الهاتف المحمول ، مع الحفاظ على سرية أرقام الحسابات.
  • دفع فواتير الخدمات العامة باستخدام خدمات الفواتير ، مثل دفع فواتير المياه والكهرباء والاتصالات وغيرها.
  • الإدارة المالية الشخصية.
  • إضافة وإخراج مستفيدين من عمليات سداد الفواتير الدورية وغيرها.
  • محدد مواقع متقدم لجميع مواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي ، بالإضافة إلى نظام التنقل والحاسبة في IBAN ، وإنشاء اسم للبطاقة والحساب

خطوات التحول إلى التطبيق الجديد

  • يجب أن تعلم أن اسم المستخدم وكلمة المرور للتطبيق القديم غير صالحين لإدخال التطبيق الجديد.
  • إذا كنت مشتركًا في الخدمات المصرفية الجديدة عبر الإنترنت ، يمكنك الوصول إلى الخدمات المصرفية من خلال الهاتف المحمول بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • تسجيل اشتراك مستخدم جديد.

ما الجديد في هذا الإصدار

  • توحيد اسم المستخدم وكلمة المرور للخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول.
  • يمكن للمستخدم تحديد أهدافه وميزانيته اعتمادًا على الإدارة المالية الشخصية.
  • يمكن للمستخدم الاستمتاع بخدمة إنشاء ومراجعة أوامره الدائمة.
  • هناك عدة طرق للتحقق من هوية المستخدم.
  • يمكن للمستخدم حفظ المعاملات التي يتم إجراؤها بشكل متكرر كمفضلة.
  • يمكن للمستخدم تحديد حدود المعاملات.
  • يمكن للمستخدم التقدم بطلب للحصول على قرض من البنك أو بطاقة ائتمان جديدة.

هنا وصلنا إلى نهاية المقال ، بعد توفير جميع المعلومات المتعلقة بالخط الساخن لبنك البحرين الوطني والتعرف على أهم الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول التي يقدمها البنك ، ونتمنى أن ينال المقال إعجابكم.