خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رقم العداد

  • يدخل المواطنون إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء من خلال الرابط التالي https://www.se.com.sa/24Consumption/BillData.aspx
  • يضغط المواطن على فاتورة الكهرباء الإلكترونية.
  • وجدنا أننا ننتقل إلى صفحة أخرى حيث تظهر نافذة يطلب منا فيها تسجيل رقم العداد الخاص بنا.
  • يتم تحديد طريقة عرض الفاتورة والنقر عليها.
  • تظهر النافذة الجديدة التي يتم فيها إدخال البيانات الموجودة حتى نتمكن من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ، ومن أهم هذه البيانات كلمة المرور والبريد الإلكتروني والهوية الوطنية ، مع مراعاة إدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح. وبطريقة دقيقة.
  • يتم الضغط على ايقونة الدخول وبعد ذلك يمكننا الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بكل سهولة.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

  • يدخل المواطن الرابط الرسمي للشركة السعودية للكهرباء من هنا https://www.se.com.sa/24Consumption/BillData.aspx
  • تظهر نافذة تطلب منه إدخال رقم حسابه ويتم التسجيل بالطريقة الصحيحة.
  • المواطن ينتظر فترة ، ثم تظهر له فواتير الكهرباء سواء القديمة أو الجديدة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال تطبيق الكهرباء

  • هذا التطبيق قادر على مساعدة المواطنين ، من خلال الأجهزة المحمولة الذكية التي تعمل على نظام أندرويد أو أنظمة أخرى ، ليتمكنوا من التعرف والاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
  • يمكنك تنزيل التطبيق عبر Google Plus لأجهزة Android من هنا يمكنك أيضًا تنزيله على أجهزة iPhone عبر iStore من هنا .

أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية

  • يتيح هذا التطبيق للمواطنين في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ، والاطلاع على كل ما يتعلق بالكهرباء ، سواء كانت التبليغ عن مشاكل ، أو تقديم شكاوى ، أو أي نوع من الاشتراكات.
  • من خلال هذا التطبيق يمكن تقديم مقترحات لتطوير خدمات الكهرباء.
  • من خلال رقم الطلب يمكن للمواطن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والخدمات الأخرى.
  • يتعرف المواطن على مكاتب الخدمة التابعة للشركة السعودية للكهرباء ، وكيف يمكنه الوصول إلى هذه المكاتب.
  • يمكن تسجيل هذا التطبيق بسهولة شديدة من خلال خدمات الرسائل القصيرة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال خدمة الرسائل النصية

تقدم الشركة العديد من الخدمات التي تسهل على المواطنين الوصول بسرعة كبيرة إلى الخدمات التي يحتاجون إليها ، والاطلاع على فاتورة الكهرباء أو التاريخ الذي سيتم فصله عن خدمة الكهرباء عند عدم دفعهم للفواتير عبر البريد الإلكتروني.

رقم الشركة السعودية للكهرباء

هناك العديد من الخدمات الأخرى التي يمكن للمواطن من خلالها الاطلاع على فاتورة الكهرباء. أطلقت الشركة السعودية للكهرباء خدمة التواصل مع فريق خدمة العملاء. من خلال رقم شركة الكهرباء ، يتعرف المواطن على جميع المعلومات التي يحتاجها ، أو الفواتير من خلال رقم الشكوى أو رقم الطوارئ ، ويمكنه التواصل مع هذه الشركة خلال 24 ساعة ، والتعرف على كل ما يتعلق بعدادات الكهرباء في المملكة. السعودية أو المتعلقة بمقترحات أو شكاوى من خلال الأرقام التالية:

  • إرسال بريد إلكتروني والتواصل مباشرة مع خدمة العملاء من هنا .
  • الهاتف (920000222)
  • مركز خدمة العملاء (920001100)
  • الطوارئ (933)

خطوات تجديد فاتورة الكهرباء الجزئية

تمكنت الشركة السعودية للكهرباء من السماح للمواطنين بدفع فاتورة الكهرباء الجزئية من خلال تطبيق البنك حيث تم إدخال هذا الطلب.

  • اختار المواطن رمز دفع الفواتير لمرة واحدة.
  • يختار المواطن شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية.
  • يقوم المواطن بإدخال رقم حسابه.
  • يختار المبلغ السابق ويزيله بالضغط عليه مرتين.
  • أدخل المبلغ الجديد المراد سداده.
  • يتيح هذا التطبيق للكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية السداد الجزئي أو الكامل كما يحلو لهم ، بعد الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالشكل الإلكتروني.

خدمة الفاتورة الإلكترونية

هي الخدمة الجديدة التي أطلقتها شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية لجميع المواطنين من أجل تسهيل عملية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونياً على الجميع بسهولة ، حيث يتمتع العملاء بالعديد من المزايا ومنها: وأهمها:

  • يتلقون إخطارات في حالة إصدار فاتورة كهرباء للمشتركين بمجرد إصدار الفاتورة.
  • تحذر الشركة العملاء من مواعيد قطع الخدمة عنه في حالة تأخرهم في سداد الفواتير.
  • يتم إرسال الإخطارات للعملاء عند الانتهاء من سداد الفواتير.

طريقة سهلة لمعرفة فاتورة الكهرباء

هذه الطريقة من الطرق السهلة للغاية ، وكل ما على المستخدم فعله هو زيارة الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية ، ثم الدخول إلى قسم الاستفسارات ، وإدخال رقم حسابه القديم ، فيجد أن كل شيء أمامه للاستفسار عن فاتورة الكهرباء لهذا الشهر.

متى يتم دفع فاتورة الكهرباء

كما استطاعت وزارة الكهرباء تحديد اليوم الذي سيدفع فيه المواطنون فاتورة الكهرباء وهو الثامن والعشرون من الشهر الميلادي ، وقد لقيت هذه الخدمة التي قدمتها الوزارة استحساناً كبيراً من المواطنين والمقيمين لوجود عدد كبير من المواطنين. عليهم الالتزام بهذه التعليمات المقدمة.

تحويل خطوات التعامل مع الكاونتر إلى التعامل المباشر مع المستفيدين

يمكننا اتباع العديد من الخطوات التي تسهل على المستفيدين سواء كانوا مستأجرين أو مؤجرين ، ومن أهمها:

  • يقوم المشتركون بالتسجيل في خدمة فردية أو خاصة بالشركات.
  • يختار المشترك جميع البيانات من أجل تحديد الحسابات الموجودة لهذا العداد.
  • يختار التصحيح الاستقصاء بحيث تتم كتابة جميع البيانات الأساسية لهذا المستفيد بدقة كبيرة جدًا.
  • التحويل هو أن يتم إنشاء الحساب الجديد للمستفيد وتغيير اسمه. عند ادخال حساب المستفيد الجديد يمكنه الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ومن ثم طباعتها مباشرة.

رقم تقديم شكاوى الكهرباء في المملكة العربية السعودية

من الممكن أن تحدث بعض الأخطاء من خلال الكوادر المتخصصة في قراءة عدادات الكهرباء ، وعند تعرض المواطن أو المشترك لهذا الخطأ يجب عليه الاتصال برقم الشركة السعودية للكهرباء وهو الرقم 920001100 حتى يتمكن من الوصول. فريق الدعم الفني ليتمكن من إيجاد الحلول المناسبة لمشاكله.

يوفر له الكثير من الخدمات ، بالإضافة إلى ذلك ، فقد وفرت الشركة عددًا من أرقام الهواتف الأخرى ، وأهمها عدد الأعطال الكهربائية عند حدوث أي نوع من الأضرار الطارئة مثل حدوث ماس كهربائي أو حوادث كهربائية. عندما يتعرض المكان لوجود ضغط مرتفع.

يجب على المشتركين في شركة الكهرباء التواصل مباشرة مع رقم الطوارئ الذي تحدثنا عنه ، حتى يتم إرسال الفريق الفني المتخصص الذي يمكنه إيجاد الحلول بأقصى درجات الدقة والسرعة دون تعريض المواطنين لأي نوع من المشاكل.

قرائنا الأعزاء نصل إلى نهاية مقالنا الذي شرحنا فيه أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية والعديد من التفاصيل المهمة حول هذا الأمر. نأمل أن تنال إعجابكم.