تيداتا

  • هي شركة مصرية عامة محدودة تأسست عام 2001 من قبل شركة المصرية للاتصالات وتعتبر واحدة من أكبر مزودي خدمات الإنترنت في مصر.
  • تقدم الشركة خدمات أخرى مثل تصميم المواقع والاستضافة والإنترنت اللاسلكي. تقدم الشركة خدمات الإنترنت في مصر والأردن. في أبريل 2004 ، تم إنشاء فرع تي إي داتا في الأردن.
  • تبلغ نسبة الشركة في السوق المصري 58٪ ، والقدرة على المستوى الدولي للشركة في الوقت الحالي أكثر من 70٪ من إجمالي سعة الإنترنت الدولية في مصر ، مما يجعلها أكبر شركة إنترنت في مصر. .

خدمة البيانات الأرضية

  • من خلال المقال نستعرض معكم رقم خدمة عملاء T-Data في جمهورية مصر العربية.
  • حيث يبحث العديد من مستخدمي TE Data ؛ تلقي شكاويك واستفساراتك حول الأعطال والمشكلات المتعلقة بالإنترنت ، حيث تعد خدمة العملاء والدعم الفني من أهم الميزات التي تميز أي شركة عن غيرها.
  • رقم خدمة عملاء Tedata متاح على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع ، بالإضافة إلى الدعم الفني ، بالإضافة إلى خدمة الدردشة المباشرة من Tedata ؛ تحدث إليهم على حسابهم في تي إي داتا.
  • لتلقي أي شكوى بخصوص أي عطل فني ، تعتبر TE Data من أكبر شركات الإنترنت في جمهورية مصر العربية.
  • حيث أن لديها عدد كبير من العملاء في مختلف المحافظات. ودائما افضل العروض على باقات الانترنت للخطوط الارضية.
  • الشركة هي إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات الإنترنت في جمهورية مصر العربية.
  • لذلك نضع بين أيديكم أرقام خدمة العملاء والدعم الفني لهم من خلال الأرقام التالية:
  • رقم خدمة العملاء القياسي هو 19777.
  • رقم الدعم الفني بالاتصال على 111.
  • يمكنك الاتصال على رقم الهاتف المحمول 01555000111.

رقم الأرض لبيانات T

  • خط T-Data الثابت ، يعاني العديد من العملاء من انقطاع خدمة الإنترنت وعدم استقرار الخدمة.
  • أو أن سرعة الإنترنت بطيئة ، يمكنك من خلال رقم الهاتف الأرضي والتحدث مباشرة إلى ممثل الدعم الفني لحل هذه المشكلات.
  • والذي يحدث غالبًا بسبب اتصالات سلك الهاتف الأرضي أو اللحامات في خط الهاتف ، أو السلوك الكهربائي بالقرب من الخط الأرضي الذي يسبب الإشارة يمكن أن يؤثر على الإشارة ويؤدي إلى خدمة غير مستقرة.
  • قد تكون هذه المشكلة بسبب خلل في جهاز توجيه الإنترنت ، يتم حل جميع هذه المشكلات والإجابة عليها عن طريق الاتصال بدعم عملاء TData.
  • يمكنك الاتصال برقم الدعم الفني لـ T Data من أي خط أرضي على 0233312733 أو 111 ؛ بسعر الدقيقة العادية ؛ سيقوم أحد أعضاء فريق العمل بالإجابة على أسئلتك.
  • البريد الإلكتروني الرسمي لـ Tedata
  • يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على الدعم الفني: [email protected].
  • ايميل اخر لخدمة العملاء وتلقي الاستفسارات والشكاوي من خلال: [email protected].
  • سيتم الرد على البريد الإلكتروني عن طريق بريد إلكتروني آخر في غضون 1 إلى 3 أيام عمل ، اعتمادًا على الضغط على الشكاوى.

T Data الدعم الفني

  • تقدم الشركة خدمة التواصل مع خدمة العملاء بأسهل طريقة لذلك يمكنك الان من خلال رقم الخط الساخن المتاح.
  • بالإضافة إلى الدردشة مع الشركة من خلال الدعم الفني لعملاء T Data Internet أو Landline الآن.
  • الآن بعد أن عرفت الشركة باسم الشركة التي نقدمها ، نقدم العديد من الخدمات المختلفة للعملاء ، بما في ذلك خدمات الهاتف المحمول.
  • والتي تنقسم إلى باقات الهاتف المحمول للمكالمات وأيضًا باقات الإنترنت عبر الهاتف المحمول منا ، بالإضافة إلى خدمات الهاتف الأرضي التي قدمتها الشركة تحت اسم المصرية للاتصالات منذ الإعلان عنها لأول مرة.
  • بعد ذلك ، تم دمج TI Data ليصبح جميع موظفي شركة تحت اسم We Company ، وهنا ستجد إمكانيات التواصل مع الشركة.
  • توفر لك TData أو Telecom Egypt طرقًا للتحدث إلى ممثليهم من خلال خدمة الدردشة ، وهي خدمة أثبتت فعاليتها وأصبحت أفضل من خدمة صوتية أو مكتوبة.
  • يمكنك الاتصال بالدعم الفني ، وتعطيك الشركة محادثة خدمة العملاء.
  • من خلال الخطوات التالية
  • قم بزيارة موقع الدعم الفني من هنا (الدعم الفني لـ Tedata) [email protected]
  • انقر فوق أيقونة الدردشة للحصول على الدعم الفني.
  • بعد ذلك ، ستجد عداد ، وهو عدد العملاء الذين أمامك في الوردية. سوف تنتظر ما بين دقيقة و 20 دقيقة ، وبعد ذلك سوف تتحدث مع ممثل خدمة العملاء.
  • في حالة وجود شكوى من الخط الأرضي ، يمكنك اختيار قسم خدمة الهاتف الأرضي وسيتحدث معك أحد المتخصصين.
  • سواء كانت المشكلة التي تحاول حلها تتعلق بالإنترنت أو الخطوط الأرضية ، يمكنك بسهولة الاتصال بخدمة عملاء TE Data عبر الإنترنت من خلال خدمة Chat T Data.
  • متاح في جميع الصفحات التي تظهر فيها نافذة الدردشة.

نصائح للتحدث مع خدمة العملاء

  • قبل البدء في التحدث مع ممثل خدمة عملاء TData ، يجب عليك اتباع ما يلي لضمان إرجاع الخدمة في أقصر وقت ممكن.
  • تأكد من أن الخط الأرضي به حرارة.
  • عندما يكون هناك عطل في الخط الأرضي ، فمن الأفضل الذهاب إلى لوحة التبديل الخاصة به ، وسيتم إصلاح الخط في غضون ساعات قليلة.
  • حاول التحقق من اتصالات الخط حيث قد تجد أن هناك قطعًا أو سلكًا مسجلاً.
  • عند التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء ، حاول أن تكون بالقرب من جهاز التوجيه حيث سيطلبون منك ذكر أي المصابيح مضاءة.
  • ستجد غالبًا مصباح dsl ومصباح إنترنت مطفأ ، وما ستجده كمنير إذا كان الإنترنت خارجًا هو مصباح الطاقة ومصباح Wi-Fi.
  • إذا كنت تستخدم Windows Ten ، فتأكد من تعطيل التحديث التلقائي كتحديثات Windows Ten بدون مستخدم وغالبًا ما يتسبب في بطء سرعة الإنترنت.
  • إذا كان الإنترنت بطيئًا ، فقم بإيقاف تشغيل Wi-Fi وتصفح الكابل.
  • إذا لم يكن لديك ، فقم بتغيير كلمة مرور جهاز التوجيه الخاص بك ثم اختبر خدمة الإنترنت.
  • إذا وجدت أنه مستقر ، فإن مشكلتك هي أن شخصًا ما لديه كلمة مرورك ينفذ عددًا كبيرًا جدًا من التنزيلات ويبطئ الخط.
  • ابتعد عن برامج التورنت لأنها تستخدم السرعة الكاملة للإنترنت لتنزيل الملف العالق بها.

الصفحة الرسمية لشركة TE Data

  • صفحة الفيسبوك: https://www.facebook.com/TelecomEgypt
  • صفحة Twitter: https://twitter.com/telecomegypt
  • رقم الهاتف الأرضي لبيانات TI.
  • رقم خدمة عملاء TIData.
  • رقم الخط الأرضي الحالي لشركة تي إي داتا هو 111.
  • يمكنك الاتصال به بسهولة من خلال أي خط أرضي وهو نفس رقم We.
  • اجمالي سعر المكالمة 14 قرشا فقط مهما كان وقت المكالمة.

الموقع الرسمى لشركة TE Data Egypt

  • يمكنك الوصول إلى جميع وسائل الاتصال المتاحة لشركة تي إي داتا من خلال الموقع الرسمي للشركة ، حيث تجد أرقام هواتف وأرقام مختصرة مهمة.
  • بالإضافة إلى صفحات وقنوات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة ، إليكم رابط الموقع الرسمي للشركة المصرية لنقل البيانات TE Data Company WE حاليًا:
  • https://www.te.eg/wps/portal/te/ شخصي .

خدمة عملاء TI Data Chat

  • من بين التحديثات التي توفرها TData للمستخدمين خدمة الدردشة مباشرة مع ممثل خدمة العملاء عبر الموقع الرسمي.
  • وحل جميع المشاكل المتعلقة بالانترنت او خط الهاتف الخاص بك ، والخدمة متطورة جدا وتتيح له تقييم الخدمة ومستوى رضا المستخدم عنه ، ومندوب الخدمة ايضا لتطويرها للأفضل دائما ، و لقد أثبتت الخدمة نجاحًا كبيرًا اليوم.
  • خاصة بعد أن لجأ إليها كثير من الناس بدلاً من الانتظار على الهاتف ، إما بسبب الضجيج أو التوفير في التكاليف.
  • والدليل على نجاحها الكبير هو قائمة العملاء الموجودين على قائمة الانتظار عند دخول تلك الخدمة في أي وقت ، ويمكنك الوصول إلى خدمة العملاء.

الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لتحسين سرعة الإنترنت

  • قم بتوصيل كابل الخط الأرضي مباشرة بالموجه.
  • اقترب قدر الإمكان من موقع جهاز توجيه الإنترنت.
  • أبعاد الكابلات الأرضية لأي سلوك إشارة كهربائية أو عالية قد تؤثر على سرعة الإنترنت.
  • تجنب أي اتصال أو لحام على كبل الإنترنت وتأكد من عدم وجود ضوضاء أو تداخل على مكبر الصوت الأرضي.
  • قم بتغيير صفحة Pass و WIFI Pass لجهاز التوجيه الخاص بك عن طريق الاتصال برقم الخط الأرضي لـ T Data أو عن طريق تسجيل الدخول إلى خدمة عملاء Tdata Tech Support Chat.

عرض 4U

  • العرض (4U) هو عرض استرداد النقاط ، وهذا العرض متاح لجميع العملاء الذين يسمحون للعميل بكسب نقطة مقابل كل جنيه يدفعه للشركة ، على سبيل المثال يدفع العميل ويدفع اشتراكًا شهريًا.
  • الاشتراك الشهري 200 جنيه ، عندها تحصل على 200 نقطة ، وعندما تتراكم عدد كبير من النقاط مثلا يمكنك استبدال هذه النقاط بخصم من فاتورة مثلا جمعت 1000 نقطة.
  • يمكنك استبدال 1000 نقطة بـ 30 جنيه و 500 نقطة بـ 15 جنيه.

عرض ميغا بلس

  • عرض Mega Plus (100 جيجا بايت) يتيح لجميع العملاء تنزيل (100 جيجا بايت) بايت شهريًا ، بسرعة تصل إلى 16 ميجا بايت.
  • عند انتهاء العميل من تحميل (100 جيجا) تنخفض السرعة الى 1 ميجا والعرض 182.5 جنيه شهريا.
  • عرض ميجا بلس (200 جيجا بايت) يتيح هذا العرض لجميع العملاء تنزيل (200 جيجا بايت) شهريًا بسرعة تصل إلى 16 ميجا بايت وعند انتهاء العميل من التنزيل (200 جيجا بايت).
  • تنخفض السرعة إلى 2 ميجا ، وهذا العرض 260 جنيهًا شهريًا.
  • عرض ميجا بلس (300 جيجا بايت) يتيح هذا العرض لجميع العملاء تنزيل (300 جيجا بايت) شهريًا بسرعة تصل إلى 16 ميجا بايت ، وعند انتهاء العميل من التنزيل (300 جيجا بايت) تنخفض السرعة إلى 4 ميجا بايت. العرض 360 جنية شهرياً.
  • من خلال عرض Mega Plus الذي يمنحك (500 جيجا بايت) ، هذا العرض يوفر لجميع العملاء تنزيل (500 جيجا بايت) شهريًا بسرعة تصل إلى 16 ميجا بايت ، وعند نفاد تحميل العميل (500 جيجا بايت) تنخفض السرعة إلي 4 ميجا بايت هذا العرض بـ 500 جنيه شهرياً.

تقدم تي إي داتا للعملاء الجدد

  • باقة WE إنترنت تقدم العرض الأول ميجا بلس (100 جيجا بايت) ، يسمح لك بتحميل (100 جيجا بايت) شهريًا بسرعات تصل إلى 16 ميجا بايت ، وبعد اكتمال التنزيل (100 جيجا بايت).
  • تنخفض السرعة بالفعل إلى 1 ميغا وهذا العرض هو 182.5 جنيه شهريًا.
  • عرض ميغا بلس (200 جيجا) يسمح لك بتحميل (200 جيجا) بايت شهريا بسرعة تصل إلى 16 ميجا ، وعند الانتهاء من التحميل 200 جيجا ، تنخفض السرعة إلى 2 ميجا ، والعرض يصل إلى 260 ج.

قدمت المقالة المساعدة ، بما في ذلك توفير جميع وسائل الاتصال مع الشركة بشكل عام ، سواء عن طريق الهاتف أو عبر الإنترنت ، بعد دمج TE Data مع المصرية للاتصالات لتصبح شركة نيابة عن WE أو المصرية للاتصالات.