رقم خدمة عملاء كريازي

  • عند حدوث أي عطل أثناء عملية الصيانة ، يجب على عملاء صيانة كريازي الاتصال على الفور برقم خدمة عملاء كريازي من خلال الرقم التالي 01016850585 ، وستتلقى مكالمة على الفور من فريق من الموظفين المتخصصين في إيجاد حلول لمشاكل العملاء في غضون دقائق قليلة من الإبلاغ عن المشكلة.
  • حيث يقوم قسم خدمة العملاء بالاتصال بأقرب مركز لمنطقة العميل ، ويقوم الفني المختص بالتوجيه فوراً للوصول إلى صاحب المشكلة ، والتعامل مع الأعطال الموجودة من أجل التأكد لعملاء شركة كريازي الوكيل الرسمي ، السرعة والكفاءة معا في تقديم الخدمات.
  • كما ننصح عملاء كريازي بالتعامل مع أي من المراكز غير المعتمدة أو غير التابعة لوكالة كريازي والتي تدعي أنها وكلاء معتمدين لوكالة كريازي ، لذلك يجب على العملاء الاتصال برقم خدمة عملاء كريازي الموجود داخل موقع الشركة. وهي مختصة بصيانة كريازى والشركة غير مسئولة عن التبليغ عن الشكوى لمراكز أخرى غير معتمدة إلا من خلال خدمة عملاء كريازى.

حول خدمة عملاء كريازي

  • تختص خدمة عملاء كريازي بالتواصل والتواصل مع جميع عملاء شركة كريزي باستفساراتهم وأسئلتهم المتنوعة ، وتقتصر ميزة رقم خدمة عملاء كريازي على تقديم الخدمة قبل وبعد شراء الأجهزة بطريقة احترافية ، كما تهدف إلى التواصل مباشرة بين عملاء وممثلي خدمة عملاء كريازي.
  • كما تهتم كريازي باختيار أفضل ممثليها للرد على عملائها ، وأن تكون لها الخبرة والسرعة في التعامل مع عملاء كريازي ، حيث أن هدف الشركة في نهاية الخدمة هو إرضاء عملائها بشكل كامل ، ويمكن لجميع العملاء أن تقييم ممثلي خدمة العملاء الذين تواصلوا معهم. كما تقوم شركة كريازي بتسجيل المكالمات ومراجعتها بشكل دوري لمعرفة مدى معاملة الخدمة المقدمة من قبل قسم خدمة عملاء كريازي.

أهمية خدمة عملاء كريازى

  • رقم خدمة عملاء كريازى هو رقم التواصل المباشر مع عملاء كريازى فى جميع الأماكن وتهتم الشركة بقسم خدمة عملاء كريازى لأنه انعكاس لمنتجاتها وخدماتها لشركاتها المختلفة. في أسرع وقت حيث يعتبر عامل السرعة من أهم المهام للشركات الكبيرة لراحة عملائها.
  • حيث تهتم كريازي دائمًا بتوفير أعداد كافية من مندوبي خدمة عملاء كريازي لتفادي انتظار عملائها لفترة طويلة أثناء الاتصال بهم والسرعة العالية في عملية الرد على العملاء بحيث لا تزيد قائمة الانتظار ويكون ذلك صعبًا للرد عليها.
  • كما أن لخدمة عملاء كريازي مهام أخرى تتمثل في الرد على استفسارات العملاء وأسئلتهم حول منتجات كريازي وخصائصها المختلفة التي قد لا يعرفها معظم العملاء كيفية الاستفادة بشكل كبير من منتجات كريازي ، وبالتالي تقدم الشركة قيمة إضافية لجميع عملائها ، وفي في حال كان لدى العميل أي استفسارات أو مشكلة أعطال أو اقتراحات لتطوير المنتجات والخدمات المقدمة ، يرجى الاتصال برقم خدمة عملاء كريازي.

صيانة اجهزة كريازى

  • يعتبر مركز صيانة الإلكترونيات المعتمد من كريازى من أهم وأفضل مراكز الصيانة لمختلف الأجهزة المنزلية من غسالات كريازى وثلاجات كريازى وسخانات كريازى حيث أنه الوكيل المعتمد من الشركة مباشرة مما يضمن لجميع عملاء صيانة كريازى تعمل الأجهزة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية بأعلى جودة وكفاءة ترضي جميع العملاء بعد الانتهاء من الصيانة المطلوبة.
  • يوفر مركز صيانة كريازي للإلكترونيات قطع غيار أصلية غير متوفرة في السوق بدلاً من قطع الغيار المستبدلة مع الأجهزة ، وهذه من أهم الميزات التي تضمن للعميل المراكز التابعة للوكيل الرسمي ، حيث أنها المركز الوحيد المعتمد مباشرة من شركة كريازي.
  • ويمكنك طلب رقم الخط الساخن الخاص بمركز صيانة جهاز كريازي في حال وجود أي شكوى بخصوص أجهزة كريازي بكافة أنواعها ، وفي حال احتجت إلى أي صيانة نطلب منكم عملاءنا الأعزاء التواصل معنا على رقم خدمة عملاء كريازي للصيانة.

أقسام خدمة العملاء في كريازي

تستحوذ شركة كريازي على مجموعة ضخمة من مندوبي خدمة العملاء المتخصصين في استقبال المكالمات الهاتفية لعملاء الشركة من استفسارات وشكاوى الأعطال ، لذلك تنقسم خدمة عملاء كريازي إلى أقسام مختلفة من أجل تسهيل التواصل والتواصل ، ومنها:

أولا قسم المبيعات متاح:

  • من خلاله يستقبل مندوبو خدمة عملاء كريازى اتصالات عملاء الشركة بأنهم يريدون الحصول على الكترونيات كريازى الحديثة ، ويستفسر العميل من مندوبي خدمة العملاء عن قيمة الأجهزة بمختلف أنواعها مثل ثلاجات كريازى ديب فريزر كريازى كريازى الغسالات وبوتاجات كريازى وسخانات كريازى او اسعارها معروفة من خلال وكلاء البيع المباشر وغير المباشر.
  • هناك بعض الاستفسارات من عملاء الشركة عن خصائص ومواصفات الأجهزة المتاحة أو طريقة الاستفادة من خصائصها المتنوعة في الأجهزة المختلفة ويسعد فريق مبيعات كريازي بالرد على استفسارات وأسئلة عملائنا الكرام 24 ساعات في اليوم.

ثانياً: قسم شكاوى الأعطال

  • من خلال الاتصال برقم خدمة عملاء كريازي ، تقتصر وظيفة هذا القسم على استقبال المشاكل أو أي أعطال في أجهزة كريازي المختلفة وتسجيل الشكاوى وبيانات العملاء ، ويعمل قسم شكاوى الأعطال مع خدمة عملاء كريازي من خلال تحديد وقت الذهاب إلى المكان المطلوب لإتمام الصيانة من قبل فريق الدعم الفني ينصح المختص في كريازي ومندوبي خدمة عملاء كريازي بتسجيل معلومات المشتكي بشكل واضح وسليم مما يوفر الوقت والجهد ، وفي حال حدوث ذلك. أي أعطال تحدث من أجهزة كريازي بجميع أنواعها في أي منطقة في مصر ، برجاء الاتصال برقم خدمة عملاء كريازي والإبلاغ عن الشكوى بسرعة.

ثالثاً: يوجد قسم للمتابعة

  • والاقتراحات بمركز خدمة عملاء كريازى ، ووظيفة هذا القسم المتابعة مع جميع عملاء كريازى سواء كانوا يستفسرون عن مبيعات أو شكاوى حول أعطال ، ويتلقى فريق خدمة عملاء كريازى جميع اقتراحات عملاء الشركة فى طرق تطوير مكواة الخدمة التي يقدمها مندوبو خدمة العملاء.
  • تحرص شركة كريازى على تقديم خدمة مميزة لجميع عملائها فى عموم الجمهورية ، ويمكنك الاتصال برقم خدمة عملاء كريازى فى أى وقت على مدار اليوم ماعدا أيام العطل الرسمية.

من هنا وصلنا إلى نهاية المقال ، وشرحنا بشكل كامل ومفصل رقم خدمة عملاء كريازي ، وشرحنا لكم أيضًا موجزًا ​​تعريفيًا مهمًا عن خدمة عملاء كريازي ، وكذلك صيانة عملاء كريازي ، وأهمية خدمة عملاء كريازى ، كما شرحنا أقسام خدمة عملاء كريازى ، وأتمنى أن ينال هذا المقال إعجابكم.