كيفية الاقتراض من Ooredoo

  • في بعض الأحيان ، يواجه بعض الأشخاص مواقف صعبة ، وأحيانًا محرجة ، عندما يريدون إجراء مكالمات أو أحيانًا إجراء معاملات مهمة في العالم الافتراضي ، ثم يجدون أن بطاقة SIM لا تحتوي على رصيد أو أي حزمة إنترنت.
  • لحسن الحظ ، تقدم بعض مشغلي شبكات الهاتف المحمول ، مثل Ooredoo ، خدمات تتيح لك الحصول على الرصيد الذي تحتاجه ، فضلاً عن وفرة من بيانات الإنترنت التي تريد استخدامها ، والتي يمكنك الدفع لاحقًا.
  • مع خدمة Ooredoo ، يمكنك طلب دقائق لإجراء المكالمات أو الإنترنت أو كليهما ، حسب السعة التي تختارها.
  • العيب الوحيد الذي سيتم ملاحظته هو أنه من الضروري دفع رسوم خدمة أكبر من المبلغ الذي يجب دفعه.
  • لتفعيل الخدمة ، ما عليك سوى كتابة الرمز التالي: * 505 # ، أو إرسال رسالة فارغة إلى 505.
  • أما بالنسبة للاسترداد ، فسيتم خصمه تلقائيًا من رصيدك عند إعادة شحنه.

الخدمة على الحساب

  • إنها خدمة لإعادة شحن رصيدك في أي مكان وفي أي وقت.
  • يمكن لعملاء Ooredoo إعادة شحن رصيدهم مباشرة من هواتفهم.
  • تم تصميم خدمة “on account” للسماح لعملاء الدفع المسبق بالبقاء على اتصال دائمًا.
  • اشحن رصيدك أينما كنت وفي أي وقت.
  • طريقة بسيطة وسهلة للبقاء على اتصال.
  • ادفع المبلغ المستحق عند إعادة شحن الرصيد لاحقًا.

كيف تحصل على الخدمة؟

  • يمكن للعملاء الحصول على الخدمة بالاتصال على # 124 * 222 *.
  • هذه الخدمة متاحة فقط لعملاء الدفع المسبق.
  • يشتكي الكثير من الأشخاص أو الأشخاص من استنفاد الرصيد في شريحة Ooredoo ، ولكن هناك حل وهو اقتراض حجم أو مبلغ معين من الشركة ويتم دفعه ولكن مع إضافة نسبة معينة.
  • يجب عليك القيام بما يلي: الضغط على زر النجمة ، ثم الضغط على 222 ، ثم على النافذة ، ثم الضغط على زر الاتصال.

بعض الأسئلة الشائعة

  • ما هي خدمة الحساب؟
  • إنها خدمة رائعة تتيح لك الحصول على رصيد وسداده لاحقًا.
  • ما هي الشروط التي يجب عليه استيفائها للاستفادة من هذه الخدمة؟
  • هذه الخدمة متاحة تلقائيًا لعملاء Ooredoo.
  • كيف يمكنني الوصول إلى خدمة على الحساب؟
  • يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على * 222 * 124 #.
  • متى يمكنني الحصول على الخدمة؟
  • يمكنك القيام بذلك في أي وقت ، بشرط ألا تكون قد وصلت إلى الحد الأقصى.
  • هل يمكنني استخدام الخدمة مرة أخرى قبل سداد المبلغ السابق؟
  • نعم ، إذا لم تصل إلى الحد الأقصى المسموح به.
  • هل يمكنني الاستفادة من رصيد الحساب على الرسائل النصية القصيرة أو الاشتراك في العروض؟
  • نعم ، يمكنك الاستفادة من ذلك عند استخدام رصيد الخدمة (على الحساب).
  • كيف يمكنني تفعيل الخدمة على هاتفي؟
  • لا داعي لتفعيل الخدمة ، ما عليك سوى طلب رمز معين عندما تحتاج إلى رصيد بالضغط على * 222 * 124 #.
  • هل يمكنني إلغاء تفعيل الخدمة في الحساب إذا طلبت استخدامها؟
  • إنها خدمة طلب وليست خدمة تشترك فيها لفترة محددة.
  • بمعنى آخر ، يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة عند الحاجة إليها دون الحاجة إلى تنشيطها أو إلغاء تنشيطها.
  • ملاحظة: يمكنك طلب إلغاء رسائل التنبيه. بالضغط على * 124 * 124 #.
  • كيف يمكنني سداد رصيد حساب الخدمة على الحساب؟
  • سيتم سحب قيمة ائتمانية من الحساب عند تحديد رصيدك. سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تؤكد ذلك.
  • ما هو الحد الأدنى للرصيد الذي يمكن طلبه من (على الحساب)؟
  • لا يوجد حد أدنى للرصيد حيث يمكنك الاستفادة من الخدمة على الحساب كيفما تشاء.
  • السؤال: لقد طلبت رصيدًا مع خدمة على الحساب ، لكنني تلقيت رسالة نصية قصيرة تخبرني بأنني لست مؤهلاً للحصول على الخدمة.
  • يمكن أن يحدث هذا لأحد الأسباب التالية:
  • عندما تصل إلى الحد الأقصى لرصيدك المصرح به.
  • لم يتم تفعيل رقمك كعميل Ooredoo.
    • ماذا سيحدث للرصيد الذي أحصل عليه من خدمة حساب إذا قمت باستبدال بطاقة الهوية الخاصة بي؟
    • سيكون الرصيد متاحًا لك فور استبدال البطاقة.
    • كم يمكنني الحصول على خدمة الحساب؟
    • يمكنك معرفة التفاصيل عن طريق الاتصال على * 124 * 124 # # أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء 1500.

    بعض الأسئلة المهمة حول هذه الخدمة

    • ما هو الائتمان الفوري؟
    • تتيح لك خدمة الرصيد الفوري اقتراض رصيد فوري من Ooredoo.
    • عندما ينخفض ​​رصيدك الرئيسي إلى أقل من 1 ريال قطري ، سنرسل لك رسالة نصية قصيرة ونستفسر عما إذا كنت تريد الحصول على قيمة “الرصيد الفوري” للريال القطري من Ooredoo وتحتاج إلى الإجابة بنعم فقط ، وسيتم إضافة الرصيد. إلى حسابك على الفور.
    • تكلفة هذه الخدمة 1 ريال قطري فقط. الرصيد الجديد صالح لمدة 7 أيام.
    • كم تكلفة خدمة الائتمان الفوري؟
    • سيتم خصم تكلفة 1 ريال من رصيد الشحن التالي بالإضافة إلى الرصيد الفوري 5 ريال.
    • كيف تحصل على رصيد فوري؟
    • عندما يكون رصيدك الأساسي أقل من ريال قطري واحد ، سنرسل لك رسالة قصيرة ونطلب منك معرفة ما إذا كنت ترغب في الحصول على رصيد فوري من Ooredoo ، فقط أجب بـ “نعم” وسيتم إضافة الرصيد إلى حسابك على الفور.
    • ما هي الخدمات التي يمكنني استخدام الرصيد الفوري لها؟
    • المكالمات المحلية.
    • مكالمات دولية.
    • الإنترنت عبر الهاتف المحمول (محليًا).
    • الرسائل النصية المحلية.
    • الرسائل القصيرة الدولية.
    • التجوال (المكالمات الواردة / الصادرة).
    • ما هي مدة صلاحية الرصيد الفوري؟
    • الرصيد الفوري صالح لمدة 7 أيام.

    المكالمة على حساب المتصل بهم

    • ماذا يحدث بعد أن تكون المكالمة على حساب المتصل؟
    • تقوم Ooredoo بالاتصال بالرقم المطلوب وإذا قبل المتصل المكالمة ، سيتم الاتصال بك وسيكون الشخص الذي تبحث عنه على الخط عند الرد على المكالمة.
    • ما هي تكلفة المكالمة على حساب المتصل؟
    • إذا وافق المتصل على الرسوم ، فسيتم فرض نفس الرسوم كما لو كنت قد أجريت المكالمة.
    • لن يتم تحصيل أي رسوم من الشخص الذي يجري المكالمة.
    • من يمكنه الاتصال بحساب المتصل؟
    • يمكن لعملاء هلا الدفع فقط على حساب المتصل.
    • من يمكنه استقبال المكالمات على حساب المتصل؟
    • يمكن لأي عميل لديه خدمة هاتف محمول تلقي المكالمات على الحساب الذي يتصلون به.
    • هل يجب تفعيل الخدمة؟
    • لا ، لأن الخدمة سبق تفعيلها لجميع مشتركي خدمة هلا.
    • ما هي مدة صلاحية الرصيد الفوري؟
    • الرصيد الفوري صالح لمدة 7 أيام.
    • ما هي خدمة ربط الحساب؟
    • تتيح خدمة “الاتصال على حساب المتصل” لعملاء هلا إجراء مكالمة محلية على حساب الهاتف المحمول الشهري لجهة الاتصال أو خدمة هلا.
    • كيف أتصل بالحساب الذي أتصل به؟
    • للاتصال بحساب المتصل أدخل * 102 * ثم رقم الهاتف ثم #.
    • الرصيد الفوري صالح لمدة 7 أيام.
    • هل يمكنني كمستقبل لهذه المكالمات قبولها أو رفضها؟
    • نعم ، لديك سيطرة كاملة على اختيار الأشخاص الذين تريد استقبالهم “مكالمات من حساب المتصل ، مثل أفراد الأسرة ، ويمكنك منع الأشخاص من الاتصال بك من خلال هذه الخدمة أو إيقاف الخدمة على هاتفك المحمول”.
    • يمكنك أيضًا تكوين وإدارة هاتفك المحمول بسهولة عن طريق إدخال # 100 * والحصول على قائمة تحتوي على عدد معين من الأرقام المختصرة للوصول إلى خدمات Ooredoo المستخدمة بشكل متكرر.
    • ماذا لو كان المتصل خارج قطر؟
    • إذا كان الشخص الذي تم الاتصال به خارج قطر ، فسوف يتلقى رسالة “اتصل بي” لأنه لا يمكنه تلقي “مكالمات إلى حساب المتصل” أثناء تواجده خارج قطر.

    في نهاية المقال ، تعرفنا على موضوع كيفية اقتراض رصيد من Ooredoo ، لذلك إذا كنت مسافرًا دون أن تتمكن من إعادة شحن رصيدك ، يمكنك الآن طلب رصيد فوري من Ooredoo ، حيث ستحصل على رصيد بقيمة 5 ريالات قطرية في حسابك حتى تتمكن من إعادة شحن رصيدك مرة أخرى وسنتحدث عن كل ما يتعلق بهذه الخدمة بشكل عام.