كيف اعرف رصيد موبايلي الخاص بي

  • تأسست موبايلي لأول مرة في 14 ديسمبر 2004 كشركة مساهمة ، بعد أن حصلت على الرخصة الثانية للهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية ، وبلغ رأس مال الشركة نحو 5 مليارات ريال سعودي.
  • هناك الكثير من الأشخاص المهتمين بمعرفة رصيد موبايلي وكيفية معرفة هذا التوازن ، وقد استفسر الكثير من المواطنين عن هذا الأمر والطريقة التي يمكن من خلالها الاستعلام عن الرصيد المستهلك من خلال شريحة موبايلي ، بالإضافة إلى معرفة ماذا بقي من الميزان.
  • هناك طريقة يمكن من خلالها معرفة رصيد هذه الشريحة والبيانات الخاصة بقيمة الشحنة ، بالإضافة إلى فترة صلاحية الرصيد المتبقي ، وهناك طرق يمكن من خلالها الاستفسار عن ذلك ، وهي كالتالي :
  • إذا أراد العميل معرفة الرصيد المتبقي معه وفترة صلاحية هذا الرصيد ، يمكنه إدخال هذا الرقم * 1411 # والكتابة من اليسار إلى اليمين.
  • إذا أراد العميل معرفة الرصيد المتبقي لبيانات الإنترنت الخاصة به ، فيمكنه معرفة ذلك بإدخال هذا الرقم * 411 * 2 # ، وإذا قام العميل بإدخال هذا الرقم ولم يحصل على النتيجة المطلوبة ، يمكنه تجربة هذا الرقم * 1422 # أو أدخل هذا الرمز * 1411 * 1 #.

أرقام خدمة العملاء لشريحة موبايلي

  • توجد مجموعة أرقام يمكنك من خلالها التواصل مع خدمة العملاء في حال وجود أي استفسار بخصوص شريحة موبايلي ، حيث يمكن الاتصال على 900 إضافة إلى الرقم 0560101100 ، وهذه الأرقام موجودة داخل المملكة العربية السعودية.
  • بالنسبة لرقم خدمة العملاء خارج المملكة العربية السعودية ، يمكنك الاتصال على هذا الرقم +966560101100.
  • بالنسبة لكود خدمات موبايلي يمكنك الاتصال بهذا الرقم # 1100 *.

كيف تعرف الدقائق المجانية المتبقية

  • يمكن لمواطني المملكة العربية السعودية الذين يستخدمون شريحة موبايلي معرفة عدد الدقائق المجانية المتبقية لديهم عن طريق الاتصال بهذا الرمز * 1422 #.

كيفية معرفة رموز الخدمة اتصل بي في شريحة موبايلي

  • في حالة انتهاء صلاحية رصيد العميل ، يمكنه العودة إلى طلب الشخص للاتصال به ، وهذه الخدمة موجودة أيضًا في جمهورية مصر العربية ، والتي تعرف بخدمة “اتصل بي شكرًا” ، بالإضافة إلى هذه الخدمة لا تقدم لغة واحدة فقط بل اللغتين العربية والإنجليزية ويمكن التعرف على أكواد الخدمة باللغتين من خلال ما يلي:
  • بالنسبة لخدمة اتصل بي بالعربية ، يمكنك وضع * 199 * في البداية ، ثم كتابة الرقم المطلوب ، وفي النهاية تضع #.
  • بالنسبة للخدمة باللغة الإنجليزية ، يمكنك أيضًا وضع * 188 * ، ثم الرقم المطلوب ، ثم في النهاية تضع #.

كيف تعرف خدمة شحن الرصيد من شريحة جوال

  • يمكن للعميل إعادة شحن الرصيد من خلال شريحة موبايلي بالاتصال على هذا الرقم 1411 ، ثم يقوم العميل بمتابعة جميع التعليمات التي تلقاها من خلال الرسائل المسجلة.
  • طريقة أخرى لشحن الرصيد بسرعة هي كتابة الرمز # ، ثم إدخال رقم بطاقتك ، ثم كتابة * 1400 *.

كيفية تحويل الرصيد عبر شريحة موبايلي

  • Mobily ، الكائنة في المملكة العربية السعودية ، توفر القدرة على تحويل جزء العميل من رصيده إلى رقم آخر من نفس شريحة موبايلي.
  • لكي يقوم المستخدم بتحويل رصيد من رقم إلى آخر ، يجب أن يكون الرصيد الذي يريد تحويله بمضاعفات الرقم 5 ، بالإضافة إلى أن الرصيد في الشريحة بعد عملية التحويل يجب أن يكون على الأقل أكثر من 10 ريال.
  • يمكن للعميل القيام بهذه العملية باستخدام هذا الكود ، حيث يكتب العميل * 123 * ثم يكتب رقم الطرف الآخر ، ثم يضع * ، ثم بعد ذلك الرقم الذي يريد تحويله ، وفي النهاية يضع # و ثم يضغط على المكالمة.

كيف تعرف خدمة إشعار التي تقدمها موبايلي

  • شركة موبايلي الكائنة في المملكة العربية السعودية تقدم خدمة تسمى خدمة إشعار.
  • من خلال هذه الخدمة ، يمكن للمستخدم استلام رسالة نصية عبر هواتف الخدمة الخاصة.
  • تتيح هذه الخدمة للعميل معرفة المكالمات التي لم يسمعها أو التي لم يتم الرد عليها ، وكذلك المكالمات الفائتة التي قد تحدث إذا كان الشخص في مكان خارج نطاق الخدمة أو إذا كان الهاتف مغلقًا . في هذه الحالات.

معلومات حول خدمة تحويل المكالمات لشريحة موبايلي

  • موبايلي ، التي تقع في المملكة العربية السعودية ، تقدم خدمة يحتاجها العديد من العملاء ، وهي خدمة تحويل المكالمات.
  • من خلال هذه الخدمة يمكن تحويل جميع المكالمات الواردة على هاتف العميل إلى رقم آخر ، كما يمكن تحويل المكالمات إلى أرقام أخرى ، على سبيل المثال رقم عمل العميل أو رقم آخر مملوك له ، ويمكن أن يكون أيضًا رقمًا ثابتًا أو أي رقم آخر يختاره العميل.
  • من أجل الاستمتاع بهذه الخدمة يكتب العميل

* 62 ** ثم يكتب رقم الهاتف الذي يريد تحويل المكالمات إليه ، وفي النهاية يضغط على الرمز #.

  • بعد أن يكتب العميل رقم الهاتف الذي يرغب في تحويل المكالمات إليه يكتب * 21 ** ثم يكتب الرقم الذي اختار تحويل المكالمات إليه وفي النهاية يكتب الرمز # ثم يضغط على اتصال
  • يمكن للعميل استخدام هذه الخدمة في الوقت الذي يريده ، وفي حال رغب في إلغاء هذه الخدمة يقوم بالضغط على ## 21 # ثم يضغط على اتصال ويلغى خدمة تحويل المكالمات.
  • كما تسمح الشركة بتحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً ، إذا كان العميل في مكالمة مع شخص ما ، ويمكنه فعل ذلك بالضغط على الرمز # ، ثم يكتب الرقم الذي يريد تحويل المكالمات إليه ثم يكتب. * 67 ** ثم يضغط على “اتصال” لتفعيل هذه الخدمة.
  • وإذا أراد العميل تحويل المكالمات إذا كان هاتفه خارج الخدمة أو إذا كان الهاتف مغلقًا ، فيمكنه الاستمتاع بهذه الخدمة عن طريق كتابة الرمز # ، ثم يكتب الرقم الذي يريد تحويل المكالمات إليه وعلى الرقم. انتهى بكتبها * 62 ** ، ثم الضغط على اتصال لتفعيل الخدمة ، وإذا أراد إلغاء الخدمة فكل ما عليه فعله هو كتابة # 62 ## ثم الضغط على اتصال وسيتم إلغاء هذه الخدمة.

كيفية حظر المكالمات غير المرغوب فيها باستخدام شريحة موبايلي

  • كما توفر موبايلي العديد من الخدمات التي يرغب العديد من العملاء في تفعيلها ، بما في ذلك خدمة حظر المكالمات سواء كانت مكالمات صادرة أو واردة.
  • بالإضافة إلى ذلك ، تتيح الخدمة أيضًا حجب جميع المكالمات المطلوبة ، كما تتيح أيضًا منع المكالمات الدولية من استقبالها وعدم استقبالها
  • لتفعيل هذه الخدمة ، يقوم المستخدم الذي يريد تفعيلها بالاتصال بمركز خدمة العملاء.

في هذا المقال تعرفنا على كيفية معرفة رصيد موبايلي الخاص بي؟ وكيفية حظر المكالمات غير المرغوب فيها بشريحة موبايلي ، ومعلومات حول خدمة تحويل المكالمات لشريحة موبايلي ، وكيفية التعرف على خدمة إشعار التي تقدمها شريحة موبايلي ، وكيفية تحويل الرصيد عبر شريحة موبايلي ، وكيفية معرفة المكالمة أكواد خدمة Me في شريحة موبايلي.