ما هي حالات التفاوض العملي؟ يُعرَّف التفاوض بأنه العملية التي يتم من خلالها حل المشكلات والنزاعات أو إبرام اتفاقيات مختلفة بين الأفراد والجماعات. إنها مناقشة تتم بطريقة استراتيجية لحل المشكلة بالقبول المتبادل. هناك العديد من مهارات التفاوض التي يجب أن يكتسبها المفاوض بما في ذلك: الصدق والمرونة والقدرة على التواصل بشكل جيد وفعال ، فضلاً عن المرونة والقدرة على التنبؤ .

ما هي أهمية المفاوضات؟

عندما تكون المفاوضات فعالة ، فإنها تساهم في نجاح الأعمال لعدة أسباب ، منها: تساعد المفاوضات في بناء علاقات جيدة بين الناس ، وتوفر حلولاً طويلة الأمد تلبي احتياجات الطرفين ، وتجنب النزاعات والمشاكل بين الطرفين.